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南通彩虹之心义工社规章制度(1.0版)

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点击次数:  更新时间:2015-03-23 16:52:57  【打印此页】  【关闭

南通彩虹之心义工社规章制度(1.0版)

为规范彩虹之心义工社(简称:彩心社)的管理,提高管理水平和工作效率,使彩心社各项工作有章可循、照章办事,经管理层研究讨论,特制订本制度。

彩心社决策层为:社长1名、副社长2名、项目部部长、文宣部部长、组织部部长、办公部部长、外联部部长等(共计)8人,社长无投票权,当且仅当管理层投票比例相同时,由社长决定。

具体内容如下:

一、彩心社义工行为规范

为保证公益活动的规范化,树立和维护彩心社良好的对外形象,在彩心社组织的各类活动中要求:

1语言规范:在参与彩心社所有活动的过程中,使用礼貌用语,语气温和,音量适中,禁止粗言秽语,保持良好形象,不得对其他义工、爱心人士使用攻击或歧视性言语,一经查实,将开除出彩心社。

2行为规范:义工之间交流应大方得体,每位义工应以主动热情的态度对待其他活动参与者,并做好应答解释和记录工作。不做与该活动无关的事,活动现场一律不准抽烟,不准玩游戏。整个活动过程必须保持现场整洁和秩序井然。

3仪表规范:原则上参加活动的义工均应按要求穿着义工服,并保持服装的干净整洁,佩戴义工证,如特殊情况穿便装参加活动者,不得着奇装异服等与活动环境不相称的服装。

   4凡因义工个人不恰当的言行对彩心社造成负面影响的(如在活动中粗言秽语,将个人恩怨带到组织中,对他人恶意诽谤、诋毁,不恰当处理与其他义工的关系等),在警告之后仍不更改的将一律清除出群,情节严重的将在官网等相关媒介公示,并不得接纳为彩心社义工。

5、凡参加彩心社义工活动的义工或爱心人士,须具备完全行为能力,未成年人须由合法监护人看管好,看管好随身携带的钱物,义工劳动须规范操作,避免造成不必要的伤害;外出走访或参加活动时须遵守交通规则,提高自我保护意识。在参与义工活动中出现的任何意外事故或财产损失均由本人承担责任。

二、彩心社加群规定及待遇

1、网名管理制度

群内义工网名尽量通俗易懂,简洁明了,有低俗不健康的网名者一律不允许加入。如是复杂难读的英文名或带有广告性质的网名请自行修改,经办公部提醒后仍未及时做修改的,将清除出爱心群。

2、义工服领取

一年内参加三次(含)以上志愿服务的群内义工都可以申请领取义工服,费用自理。

3、义工车贴领取

累计加入彩心社满一年,累计参加志愿服务时间满30小时以上的,汽车行驶证名字是本人,且是本人长期驾驶的,都可以申请领取义工车贴,费用自理。

三、关于正式义工群的规定

1、加入正式义工群的标准

首次加入正式群,需满足以下三个条件:参加志愿者活动满5次(不论时间长短,外出走访一个地方为一次),志愿服务时间累计超过15小时,参加彩心社培训一次。满足要求的义工可向办公部申领义工表格,填写后即可加入正式义工群。

2、正式群义工管理制度

正式群义工原则上要求年度志愿服务时间不低于15小时(并列条件:参与活动5次),确因特殊情况一年不能来参加活动的,必须于每年的1215日之前向办公部提交情况说明,并申请延期,延期总时间不得超过2年;对于不符合要求的义工,又未提出申请的,我们将一律移至爱心群。

3、正式群义工加爱心群管理制度

为规范管理,并充分发挥老义工带动新人参加活动的积极性,凡正式群义工本年度劳动5次满15小时的,可向办公部提出申请,或因工作需要由本部门负责人申请,经管理层例会同意后可加入爱心群。

4、义工服务时间计分标准  

1)加入本社团的时间,以第一次参加义工活动签到为准;

2)参加志愿服务时间按实际计算,忘记签到事后一律不予补记,只有签到没有签退的,一律只记1小时,小时和计分换算规定为1小时等换一分;外出走访按实际走访时间计算,由指定负责人负责计时;

3)所有不可量化的劳动,如文字、设计、图片处理、找仓库、采购物资等均计时,计时申报由各部门负责人在单项工作完成一周时间内,填写计时单交由办公部审定,过期无效,如有异议的,交管理层讨论确定。特殊贡献可酌情加分,加分每年不得超过20分。拉赞助、接受采访、开会等不可计时、加分;

4)未成年人年满16周岁的,与成年人等同计分;8周岁—16周岁的,考虑到实际发挥作用有限,劳动时间需要折算,且必须由本人签到和签退,不可由家长代签,一经发现签到不属实的情况,我们将对家长提出批评,并将孩子之前的积分清零;未满16周岁的不得申请加入正式群,不得申请领取正式义工证,未成年人可在满足条件后领取少年义工证,待年满16周岁根据劳动时间换发对应星级的正式义工证。少年义工可享有符合身份的各项权利,但不享有选举权和被选举权。少年义工证需本人跟办公部相关负责人提出申请。

5、正式群义工的权利

1)选举投票权;

2)可申请“江海志愿者中行联名卡”;

3)可申请“彩心社专属车贴”;

4)可申报“南通市星级志愿者”;

5)有走访经验的义工具有走访优先权;

6)可优先参加外部培训;

7)可随时向管理组提出意见和建议,管理组及时给予回复;

8)星级义工可凭义工证享受彩心社公益支持联盟商家优惠;

9)其他有益于彩心社发展的活动参与权。

6、义工证领取的规定

参加活动满560小时的可申请领取一星义工证;满10150小时的可申请领取二星义工证;满20300小时的可申请领取三星义工证;满601000小时的可申请领取四星义工证;满901500小时的可申请领取五星义工证,申请领取义工证时必须提供身份证原件及复印件,经办公部核实无误方可;办公部要对申报资料负责,不可向第三方泄露。每年121日—15日接受义工证领取申请。

四、彩心社各部门负责人的候选条件

1、常务副社长候选人条件

有正式义工证,加入彩心社满两年以上时间,曾担任各部门正或副部长,本年度重大活动出勤率不低于70%,每月例会出勤率不低于80% ,本人提出申请。

2、各部门正部长候选人条件

有正式义工证,加入彩心社满一年以上时间,本年度重大活动出勤率不低于70%,每月本部门例会出勤率不低于80%,本人提出申请。

3、各部门副部长候选人条件

有正式义工证,加入彩心社满半年以上时间,本年度重大活动出勤率不低于70%,每月本部门例会出勤率不低于70% ,本人提出申请。

4、各部门正副组长候选人条件

加入彩心社满半年以上时间,累计参加志愿服务时间满10次(含)并且超过20小时的,本年度重大活动出勤率不低于60%,本人提出申请。

五、彩心社各部门管理人员的相关规定

社长、副社长,根据工作职责来完成相关的事宜;部长负责带领本部门的成员做好各项工作、督促好各小组的相关工作、挖掘培养适合本部门工作的新义工;副部长协助部长工作,同时须在本部门各组长不齐全的情况下,兼组长的工作。

1、社长

1)工作职责:负责全面工作,重要活动对外发言,掌控社团发展方向,对管理层工作不力提出批评,并督促改进。

2)免职条件:出现重大错误,严重影响彩心社形象,经管理层其他人员一致同意;因特殊情况本人提出免职申请;业务主管部门要求,经义工大会投票表决(正式义工半数以上参加),四分之三以上参会人员同意。

2、常务副社长

1)工作职责:分管项目部、文宣部、组织部、办公部的工作,监督、考核各部门相关负责人,协助社长协调各部门的工作。

2)考核标准:年度重大活动出勤率不低于70%,年度每月例会出勤率不低于80%,年度志愿服务时间不低于40小时。

3)竞选方式:符合条件的义工,经本人申请,在年终义工大会上作竞选演讲,如有多名义工申请,则由有投票权的义工无记名投票,得票多者当选。

4)任职期限:任期一年,如年终义工大会没有其他候选人,且年终考核达标,则可连任。

5)免职条件:未能积极协助分管部门的工作,出现重大失误,由社长、外联副社长及十位正副部长投票表决,80%同意可通过免职决议;因特殊情况本人提出免职申请。

3、外联副社长

1)工作职责:分管外联工作,做好对外联系沟通,协助社长做好协调督促工作。

2)考核标准:年度每月例会出勤率不低于80%,每月例会总结当月对外宣传事项。

3)免职条件:出勤率不达标,对外宣传不作为,彩心社形象整体下滑,由社长、常务副社长及十位正副部长投票表决,80%同意可通过免职决议;因特殊情况本人提出免职申请。

4、各部门正、副部长

1)工作职责:根据分工带领本部门人员完成工作任务,在工作中起带头表率作用,协调督促本部门各组工作,每月管理例会汇报当月本部门工作情况。

2)考核标准:年度重大活动出勤率不低于70%,年度每月例会本部门(正副部长至少1人参会,本部门至少2人参会)出勤率不低于80%,工作完成率70%,年度志愿服务时间不低于30小时,每月例会汇报当月活动事项。

3)竞选方式:符合条件的义工,经本人申请,在年终义工大会上作竞选演讲,如有多名义工申请,则由有投票权的义工无记名投票,得票多者当选。

4)任职期限:任期一年,如年终义工大会没有其他候选人,且年终考核达标,则可连任。

5)免职条件:任务完成不及时,协调督促工作不到位,影响彩心社正常运转或造成一定恶劣影响的,由三名社长一致同意则可通过免职决议;因特殊情况本人提出免职申请;由10名正式义工联名要求,经临时义工大会投票(正式义工半数以上参加),四分之三以上的参会义工同意则通过免职决议。

5、各部门组长

1)考核标准:年度重大活动出勤率不低于60%,工作完成率不低于70%,年度志愿服务时间不低于20小时。

2)竞选方式:由各部门内部自行组织。

3)任职期限:除因被免职或本人提出离职申请,否则无任期限制。

4)免职条件:考核不达标,任务完成不及时,三次以上不服从部门负责人任务分配,或因重大失误对彩心社造成一定恶劣影响,由各部门部长直接下达免职通知,如有异议的,报由管理层例会投票表决。

六、彩心社各部门职责

彩心社各部门根据管理层要求认真完成交办的各项工作任务,做到不拖拉、不推诿;工作中存在争议要积极主动协商解决,就事论事,不扩大不迁怒;部门与部门之间相互配合,密切合作,取长补短,高效实效。

项目部:

1、根据外联部核实的求助信息,填写流程表格,制定执行方案,出具策划书,交予组织部执行。

2、为外地走访,回访任务作路线,费用,保险及日程安排。

3、关于各地助学的落实及跟踪事宜。

4、新项目的论证、策划。

文宣部:

1、负责每次活动招募文字编辑。

2、负责网站、微博、微信的宣传及维护。

3、负责活动图片的拍摄、整理并及时归档。

4、负责每季度一次的户外宣传展示。

组织部:

1、根据项目部的流程表,做好活动人员的前期招募及准备工作。

2、活动中的人员工作分配以及安全保障。

3、活动结束后的现场整理。

办公部:

1、根据项目部的流程表,安排所缺物资的采购任务。

2、财务收支登记和公示。

3、组织新义工培训工作。

4、进出物资的登记存档。

5、义工相关信息的收集整理。

6、负责每次活动义工的签到和签退,统计义工的志愿服务时间,并及时公示。

外联部:

1、及时了解并核对各地求助信息,确认无误后交予项目部。

2、维护和政府,媒体以及其他爱心组织的良好关系。

3、挖掘更多的爱心企业及个人,并保持良好关系。

4、爱心钱款的反馈工作。

 

本制度自201511日起开始执行,最终解释权在彩心社管理层。